Admitimos: nenhum sistema é invulnerável, mas assumimos a responsabilidade de tratar os dados dos utilizadores com máxima diligência. Esta política compara as nossas práticas com opções menos transparentes de outros serviços, detalhando como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.

Que informação é recolhida e porquê

A recolha de dados limita-se ao mínimo necessário para garantir o funcionamento do simulador, assistência e proteção dos utilizadores.

• Dados de identificação como nome e email são recolhidos apenas quando necessários para contacto ou assistência.
• Informações técnicas (IP, tipo de dispositivo, navegador) são usadas para garantir a segurança e o desempenho do simulador.
• Cookies essenciais recolhem preferências e facilitam a navegação, mas podem ser geridos nas definições do seu navegador.
• Nunca solicitamos dados sensíveis ou de pagamento em nenhuma fase da simulação.

Como utilizamos os dados recolhidos

A utilização dos dados visa apenas permitir a gestão do simulador, responder a pedidos e cumprir obrigações legais.

• Responder a pedidos de contacto, assistência ou esclarecimento feitos pelo utilizador.
• Garantir a operacionalidade, desempenho e segurança do simulador.
• Cumprir requisitos legais ou regulatórios aplicáveis em Portugal e na União Europeia.
• Melhorar funcionalidades e corrigir eventuais falhas técnicas, sem identificação direta do utilizador.

Fundamento legal do tratamento

Só processamos dados quando existe fundamento legal, com total transparência perante o utilizador.

Partilha de dados pessoais

Não partilhamos dados pessoais com terceiros fora do âmbito técnico estritamente necessário para manter e proteger o simulador.

• Partilhamos dados apenas com parceiros que prestam suporte técnico ou de segurança, sujeitos a dever de confidencialidade.
• Não comercializamos nem divulgamos dados a entidades externas para fins de marketing.
• Se exigido por lei, poderemos partilhar dados com autoridades competentes, sempre informando o utilizador, salvo impedimento legal.

Proteção e segurança dos dados

Os dados pessoais são protegidos por procedimentos técnicos e administrativos rigorosos, incluindo encriptação, controlos de acesso e auditorias periódicas. Limitamos o acesso interno e monitorizamos continuamente potenciais vulnerabilidades para prevenir uso indevido ou acesso não autorizado.

Direitos do utilizador

Os utilizadores têm vários direitos relativamente aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos a qualquer momento junto da nossa equipa.

• Direito a aceder aos dados pessoais e a ser informado sobre o tratamento efetuado.
• Direito a solicitar a retificação de informações incorretas ou incompletas.
• Direito a pedir o apagamento dos dados, salvo exceções legais.
• Direito à limitação ou oposição ao tratamento dos dados em determinadas condições.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários para garantir o funcionamento do simulador e melhorar a experiência. Não usamos cookies para fins de marketing e todas as definições podem ser ajustadas pelo utilizador no navegador.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Como contactar a equipa

Se tiver dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou precisa de esclarecimentos sobre esta política, a nossa equipa está disponível para responder. Contacte-nos por email, telefone ou através do formulário.

Email: content@goliqunaaabes.com

Telefone: +351 275518167

Endereço: Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal

Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política sempre que necessário para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para estar informado.